最重要的“字”

雷鲍夫法则：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：


1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误


2、最重要的七个字是：你干了一件好事


3、最重要的六个字是：你的看法如何


4、最重要的五个字是：咱们一起干


5、最重要的四个字是：不妨试试


6、最重要的三个字是：谢谢您


7、最重要的两个字是：咱们


8、最重要的一个字是：您


提出者：美国管理学家雷鲍夫


点评：1、最重要的四个字是：不妨试试；2、最重要的一个字是：您。


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